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說到公眾形象,Facebook 從年初到現在可以說是掉落到了谷底,受到 Cambridge Analytica 個資外洩的拖累,連祖克伯都被迫親上火線,前往美國國會公聽會作證。不過,就算爭議不斷,Facebook 依然賺個盆滿缽滿,在第一季的營收報告中,錄得了 119.7 億美元的營收,較去年同期增加了嚇人的 49%。不僅如此,利潤增加的比例還更高,達到了年增 63% 之譜。
除了錢在賺之外,用戶也是持續在成長,日活躍用戶和月活躍用戶分別來到 14.5 億人與 22 億人,年增率大約為 13%。這看起來似乎不是太多,但考慮到 Facebook 的總用戶數已經超過 20 億人,接近全球 1/3 的人口,即使是 13% 的增加都是非常不容易的。
不過,這數字究竟是反應了人們對於 Cambridge Analytica 的事件不在乎?還是說只是因為發生在第一季最末,所以還未能反應到 Facebook 的營收上?這大概要等第二季才會有確切的答案了。另一邊,Facebook 的 COO Sheryl Sandberg 表示了歐盟的 GDPR(General Data Protection Regulation)極有可能影響 Facebook 的廣告收益 -- 在 GDPR 啟動後,預期 Facebook 的每日及每月活躍有可能因而下滑,但整體影響有多大,要到年底才會有比較確切的結果。Sandberg 並表示,廣告與隱私保護不並相衝突,Facebook 兩者都會盡力去做,並且會在現有的廣告模式之外,再增加訂閱等其他賺錢的方式。
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